Top menu
Nieuws
Pers
Jobs
NL
User menu
Word klant
Mijn account
Menu
User menu
Word klant
Mijn account
Mobile menu
Service punt vinden
Tol
Nieuws
Pers
Jobs
en
nl
fr
de
Zoeken
Main navigation
Service punt vinden
Tol
Support
Zoeken
FAQ
Kruimelpad
Home
faq
Zoeken
Meestgestelde vragen
Wanneer worden de waarborg en het prepaid saldo van mijn OBU terugbetaald?
Hoe verander ik van betaalmiddel (enkel voor standaardaccounts)?
Hoe moet ik mijn OBU correct inleveren?
Kan ik een service point account samenvoegen met een bestaande standaardaccount?
Waar en hoe kan een OBU (On Board Unit) verkrijgen/bestellen?
Wanneer wordt de aangerekende tol van mijn kredietkaart gehaald?
Waarom stemt het bedrag, dat van mijn kredietkaart is gehaald niet overeen met het bedrag op mijn facturatiedocumenten?
Waarom is mijn kredietkaart geblokkeerd of geweigerd?
Welke beveiligingscode moet ik op de betaalpagina ingeven als ik met mijn debetkaart betaal?
Hoe kan ik krediet toevoegen aan mijn OBU saldo?
Hoe lang duurt het voordat het top-up bedrag op mijn OBU is geladen?
Kan ik verschillende OBU's herladen met één bankoverschrijving?
Kan ik het top-up bedrag van de ene OBU overzetten op de andere?
Ik heb een mail gekregen waarin staat dat het top-up van mijn OBU mislukt is. Wat moet ik doen?
Hoe herken ik de top-up betalingen op mijn kredietkaartafschrift?
Hoe verander ik van betaalmiddel (enkel voor standaardaccounts)?
Waarom moet ik betalen voor het bellen naar de Klantendienst, terwijl het zogenaamd gratis is?
Wat is een Service punt en waar kan ik één vinden?
Hoe moet ik mijn OBU correct inleveren?
Waarnaar verwijzen de "A" wegen die op mijn detailblad verschijnen?
Waarom heb ik een standaardaccount nodig?
Waar en hoe kan een OBU (On Board Unit) verkrijgen/bestellen?
Welke informatie en welke documenten heb ik nodig om een OBU te verkrijgen?
Wat moet ik met mijn OBU doen als ik voor een lange tijd niet meer in België zal rijden?
Wat gebeurt er als het kenteken van mijn voertuig, het land, het gewicht of de EURO-emissieklasse worden geweigerd en wat kan ik doen?
Paginering
Eerste pagina
« First
Vorige pagina
‹ Previous
Pagina
1
Huidige pagina
2