Top menu
Nieuws
Pers
Jobs
NL
User menu
Word klant
Mijn account
Menu
User menu
Word klant
Mijn account
Mobile menu
Service punt vinden
Tol
Nieuws
Pers
Jobs
en
nl
fr
de
Zoeken
Main navigation
Service punt vinden
Tol
Support
Zoeken
FAQ
Kruimelpad
Home
faq
Zoeken
Meestgestelde vragen
Wanneer worden de waarborg en het prepaid saldo van mijn OBU terugbetaald?
Hoe verander ik van betaalmiddel (enkel voor standaardaccounts)?
Hoe moet ik mijn OBU correct inleveren?
Kan ik een service point account samenvoegen met een bestaande standaardaccount?
Waar en hoe kan een OBU (On Board Unit) verkrijgen/bestellen?
Wanneer wordt de aangerekende tol van mijn kredietkaart gehaald?
Waarom stemt het bedrag, dat van mijn kredietkaart is gehaald niet overeen met het bedrag op mijn facturatiedocumenten?
Waarom is mijn kredietkaart geblokkeerd of geweigerd?
Welke beveiligingscode moet ik op de betaalpagina ingeven als ik met mijn debetkaart betaal?
Hoe kan ik krediet toevoegen aan mijn OBU saldo?
Hoe lang duurt het voordat het top-up bedrag op mijn OBU is geladen?
Kan ik verschillende OBU's herladen met één bankoverschrijving?
Kan ik het top-up bedrag van de ene OBU overzetten op de andere?
Ik heb een mail gekregen waarin staat dat het top-up van mijn OBU mislukt is. Wat moet ik doen?
Hoe herken ik de top-up betalingen op mijn kredietkaartafschrift?
Hoe verander ik van betaalmiddel (enkel voor standaardaccounts)?
Waarom moet ik betalen voor het bellen naar de Klantendienst, terwijl het zogenaamd gratis is?
Kan ik de tol voor de Liefkenshoektunnel betalen met mijn Satellic OBU?
Hoe kan ik de betaling activeren van de tol voor de Liefkenshoektunnel via mijn Satellic OBU?
Ontvang ik een factuur voor de betaling van de Liefkenshoektunnel tol?
Hoe kan ik weten of de Liefkenshoektunnel dienst actief is op mijn OBU?
Moet ik mijn OBU inschakelen voor ik de tunnel kruis indien ik de Liefkenshoektunnel tol met mijn OBU wil betalen?
Indien ik een vervang-OBU verkrijg aan een Service punt, zal de Liefkenshoektunnel dienst automatisch actief zijn op de nieuwe OBU die gekoppeld is met hetzelfde voertuig?
Waarnaar verwijzen de "A" wegen die op mijn detailblad verschijnen?
Kan ik op een kaart controleren waar een specifieke voertuig op een bepaalde dag heeft gereden?
Paginering
Eerste pagina
« First
Vorige pagina
‹ Previous
Pagina
1
Huidige pagina
2
Pagina
3
Volgende pagina
Next ›
Laatste pagina
Last »