Qu’est-ce que le relevé détaillé des trajets par véhicule ? Est-ce gratuit ?

Non, vous recevez automatiquement et gratuitement une version électronique du relevé détaillé des trajets par véhicule (si vous n’avez pas désélectionné cette option dans les détails de votre compte sur le Portail des utilisateurs.

Si vous ne recevez pas le relevé détaillé des trajets par véhicule, vous pouvez sélectionner l'option sur le Portail des utilisateurs en suivant la procédure ci-après : « Mon compte » > « Gérer mon compte » > « Modifier » > « Obtenir un relevé de parcours détaillé ».

Important : Notez que si vous payez le péage en post-paid avec une carte carburant, par l’intermédiaire d’un partenaire commercial ou par domiciliation, vous recevez automatiquement et obligatoirement le relevé détaillé des trajets par Région (dans la/les langue(s) officielle(s) de cette Région) en annexe à la facture par flotte/au relevé par flotte. Toutefois, vous pouvez consulter le relevé détaillé des trajets par véhicule (en anglais) sur le Portail des utilisateurs, document que vous recevez automatiquement (sauf si vous décochez cette option dans les détails de votre compte sur le Portail des utilisateurs).

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