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Häufig gestellte Fragen
Wann werden die Mautgebühren indexiert und wie kann man sich für die nächste Tarifindexierung vorbereiten?
Wann werden die Kaution und das Prepaid-Guthaben meiner OBU zurückerstattet?
Wie kann ich mein Zahlungsmittel (für ein Standardkonto) ändern?
Wie kann ich meine OBU richtig zurückgeben?
Wie kann ich ein Service Point-Konto mit einem bestehenden Standardkonto zusammenführen?
Warum erhalte ich die Steuer- und Gebührenbescheide nicht in der von mir gewählten Sprache?
Warum stimmen die von mir in Wallonien gefahrenen Kilometer nicht mit der Gebührenbescheinigung der Wallonischen Region (Sofico) nicht überein ?
Was ist die Gebührenbescheinigung für die Flotte/Steuerbescheinigung für die Flotte?
Wo kann ich die Gebührenbescheinigung für die Flotte/die Steuerbescheinigung für die Flotte finden?
Wie viele Gebührenbescheinigungen der Flotte/Steuerbescheinigungen der Flotte werde ich erhalten?
Was ist der Unterschied zwischen der Gebührenbescheinigung der Flotte und der Steuerbescheinigung der Flotte?
Was ist das Übersichtsdokument pro Fahrzeug?
Worauf verweisen die "A" Wege, die im Einzelfahrtnachweis zu finden sind?
Was ist der Unterschied zwischen dem Einzelfahrtnachweis pro Region und dem Einzelfahrtnachweis pro Fahrzeug?
Wie kann ich ein Service Point-Konto mit einem bestehenden Standardkonto zusammenführen?
Was ist der Sammelbeleg Flottenübersicht und wie bekomme ich diesen?
Warum muss ich für die Maut in Wallonien Umsatzsteuer bezahlen, für Flandern und Brüssel jedoch nicht?
Unsere Firma ist ansässig außerhalb Belgiens. Müssen wir für die LKW-Maut MwSt. bezahlen?
Kann ich die erhobene Umsatzsteuer zurückbekommen (Sofico Gebührenbescheinigung für die Flotte)?
Was bedeutet die „1“ in der Spalte "VAT ind." im Einzelfahrtnachweis?
Im Einzelfahrtnachweis, wenn als „Road Type“ „Local Road“ angegeben ist, sehe ich „local“ in der Spalte „Route“ für Brüssel und „XXX“ für die Flämische und Wallonische Region. Warum?
Wie kann ich meinen Einzelfahrtnachweis einsehen?
Was ist der ausführliche Einzelfahrtnachweis pro Fahzeug und ist dieser kostenpflichtig?
Was bedeutet das "date of processing" in meinen Abrechnungsdokumenten?
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