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Wie kann ich meine OBU von außerhalb der Europäischen Union zurückgeben?

Bitte beachten Sie, dass die Rückgabe einer OBU über das Road User Portal und den Abholservice ausschließlich auf Rückgaben aus der Europäischen Union beschränkt ist. Für Rücksendungen aus anderen Ländern sind die Versand- und Zollgebühren ausschließlich vom Nutzer zu tragen. Satellic wird jede Sendung ablehnen, die diese Anforderungen nicht erfüllt, und kann daher die Kaution nicht zurückerstatten.

Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre OBU über einen Service Point zurückzusenden und empfehlen Ihnen, unser „Vollständige Service Point-Benutzeranleitung“ zu lesen. Wenn Sie Ihre OBU an einem Service Point zurückgeben, müssen Sie sie ohne Blister in die OBU-Rückgabebox des Mautterminals einlegen, sobald Sie den OBU-Rückgabeprozess am Service Point abgeschlossen haben. Im Sinne des Recyclings empfehlen wir allen Nutzern, bei der Rückgabe ihrer OBUs darauf zu achten, dass sie Batterien und Saugnäpfe mitgeben.

Wenn Sie Ihre OBU dennoch lieber per Post oder mit einem anderen Transportunternehmen zurücksenden möchten, achten Sie darauf, dass Sie die korrekten Zollabfertigungsinformationen beifügen, die Sie unten finden:

  • Wert für den Zoll: 135 EUR 
  • Zolltarif-Code: 85176200 
  • Ursprungsland: DE 
  • Beschreibung der Ware: On Board Unit - Gerät zum Empfang/Sendung von Daten
  • Incoterms: DDP (Delivery Duty Paid)
  • Die Lieferanschrift (Rücksendeadresse) muss lauten:
    Satellic Return C/O Waak
    Industrielaan 4B
    Poort 231
    8501 Heule
    Belgien
  • Die Rechnungsanschrift muss lauten:
    Satellic NV
    Airport Plaza
    Leonardo Da Vincilaan 19A Bus4
    1831 Diegem
    Belgien
    MWST.: BE.0556.799.596
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