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Warum werden die Werte für die zurückgelegte Strecke und für die dafür angefallene Maut nicht um Mitternacht aktualisiert?

Normalerweise werden die Werte für die zurückgelegte Strecke (links unten im Display) und den dafür angefallenen Mautbetrag (rechts oben im Display) um Mitternacht auf 0,00 zurück gesetzt. Manchmal kann es allerdings vorkommen, dass die OBU das zu einer anderen Tageszeit macht, z. B. wenn die interne Uhr der OBU eine gewisse Zeit nicht lief, weil die Stromversorgung unterbrochen oder die Batterie vollkommen leer war. Bekommt die OBU wieder Strom, zählt die interne Uhr vom Zeitpunkt des Stillstands weiter. Diese interne Uhr wird nur benötigt, um diesen Wert zu aktualisieren und hat keinen Einfluss auf den für die Mautberechnung herangezogenen Zeitpunkt.

Sie können dieses Verhalten der OBU vermeiden, indem Sie die Stromversorgung idealerweise nicht unterbrechen oder mit der OBU, die nur im Batteriebetrieb ist, nicht länger als 4 Stunden fahren.

Sollte Ihre OBU dieses Verhalten aufweisen, müssen Sie die OBU einmal vollkommen neu starten (Ein Aufwachen der OBU aus dem Ruhezustand ist nicht ausreichend). Hierfür können Sie unseren Kundendienst kontaktieren und bitten, es per Fernwartung für Sie zu erledigen.

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